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A Costa & Garcia, S.A. tem em vista a satisfação das necessidades e requisitos dos clientes bem como dos seus colaboradores, assegurando a competitividade da empresa com base na Qualidade dos seus produtos e serviços, na inovação contínua, promovendo o desenvolvimento de novos produtos, na optimização dos seus processos, procurando cumprir todos os compromissos assumidos.
Nesse sentido, a Administração de Costa & Garcia, S.A. declara o seu empenho e compromisso em assegurar os seguintes objectivos:
A satisfação crescente dos seus clientes e colaboradores, na procura incessante de novos Parceiros de Negócio, na formação contínua dos seus Quadros, no cumprimento dos Objectivos e Metas estabelecidos aquando da Revisão Anual do Sistema, envolver e responsabilizar todos os colaboradores motivando-os para a Qualidade e produtividade, assegurar o equilíbrio económico e financeiro da empresa pela rentabilidade dos seus produtos e serviços visando sempre a redução de custos e eliminação de desperdícios, o cumprimento dos requisitos legais do referencial normativo, garantir todos os meios e recursos necessários à manutenção e melhoria contínua do Sistema de Gestão implementado.
 
Empresa tornou-se certificada pela ISO 9001:2000/8 em 2000 e PME líder em 2008.
Produz os seus equipamentos de acordo com as normas Europeias em vigor, aposta na formação dos seus sucessores, em quadros qualificados, na reestruturação dos seus sectores e na Inovação.
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